ደንበኛ ተኮር፣ ሆልቶፕ የአምስት ኮከብ ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት የምስክር ወረቀት ተሸልሟል

HOLTOP ባለ አምስት ኮከብ ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት የምስክር ወረቀት በማረጋገጫ ባለስልጣን ጥብቅ ኦዲት ተሸልሟል። ባለ አምስት ኮከብ ከሽያጭ በኋላ ያለው አገልግሎት የምስክር ወረቀት በ "ሸቀጦች ከሽያጭ በኋላ የአገልግሎት ግምገማ ስርዓት" ደረጃ (GB/T27922-1011) ላይ የተመሰረተ ነው, እሱም በጥብቅ እና በጥንቃቄ ከተመረመረ በኋላ በእውቅና ማረጋገጫ ባለስልጣን የተረጋገጠ.

 Five-Star After-Sales Service  (8)

ባለ አምስት ኮከብ ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት የምስክር ወረቀት

ባለ አምስት ኮከብ ከሽያጭ በኋላ ያለው አገልግሎት የምስክር ወረቀት ባለፉት 20 ዓመታት ውስጥ የሆልቶፕ ከፍተኛ ጥራት ያለው እና ቀልጣፋ የአገልግሎት ጥራት እና ሳይንሳዊ እና ፍፁም የአገልግሎት አቅምን ያጎላል እና የሆልቶፕ “ደንበኛን ያማከለ” የአገልግሎት ጽንሰ-ሀሳብ ጠንካራ ማረጋገጫ ነው።

“ከሽያጭ በኋላ የአገልግሎት ምዘና ሥርዓት” በንግድ ሚኒስቴር የወጣና የሚተገበር የአገልግሎት ደረጃ ሥርዓት ሲሆን ኢንተርፕራይዞች ከሽያጭ በኋላ የሚሠሩትን የአገልግሎት ሥራ ነባራዊ ሁኔታ በትክክል የሚያንፀባርቅ እና ከሽያጭ በኋላ አገልግሎታቸው ያለበትን ደረጃ በትክክል የሚለካ ነው። በቻይና የፀደቀው የመጀመሪያው ኢንዱስትሪ አቀፍ የአገልግሎት ማረጋገጫ ደረጃ እና በጣም ጠቃሚ የአገልግሎት ማረጋገጫ ነው።

 Five-Star After-Sales Service  (9)

በደረጃው መሰረት የግምገማ ቡድኑ ከሶስት አመላካቾች የኩባንያውን ጥብቅ ግምገማ አድርጓል-ከሽያጭ በኋላ የአገልግሎት ስርዓት, የምርት አገልግሎት እና የደንበኞች አገልግሎት.

ከሽያጭ አገልግሎት ስርዓት ግምገማ በኋላ

ቀጣይነት ባለው አሰሳ እና ልምምድ፣ Holtop መጠነ ሰፊ፣ ስልታዊ እና ሂደትን ያማከለ ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት ስርዓት መስርቷል። በቅድመ-ሽያጭ HOLTOP የባለሙያ ጣቢያ ዳሰሳ, የቴክኒክ ድጋፍ እና የአዋጭነት እቅድ ማሳያ ያቀርባል; በሽያጭ HOLTOP ፍጹም የመጫኛ እና የኮሚሽን አገልግሎቶችን ይሰጣል ። ከሽያጭ በኋላ HOLTOP ለደንበኞች ድንገተኛ አደጋ ምላሽ ለመስጠት የ24-ሰዓት የአንድ ለአንድ ልዩ አገልግሎት ይሰጣል።

 Five-Star After-Sales Service  (10) Five-Star After-Sales Service  (11)

የግምገማ ቡድኑ በቻይና ዋና ዋና ከተሞች የሚገኙትን ከ20 በላይ የሽያጭ ድርጅቶችን እና የ HOLTOP አገልግሎት ማዕከላትን ኦዲት አድርጓል። HOLTOP በኢንዱስትሪው ውስጥ እጅግ በጣም ጥሩ የአገልግሎት አውታር ያለው ሲሆን የአገልግሎት መሐንዲሶች በአገር ውስጥ ተቀምጠው ፈጣን እና ባለብዙ ቻናል መለዋወጫ ቻናሎች የተገጠመላቸው ሲሆን ይህም ከሽያጭ በኋላ ቀልጣፋ እና ፈጣን አገልግሎት ለደንበኞቹ ለማቅረብ አስችሎታል።

 Five-Star After-Sales Service  (12)Five-Star After-Sales Service  (1)

የእቃ አገልግሎቶች ግምገማ

HOLTOP ጥብቅ የጥራት አስተዳደር ስርዓት ማረጋገጫ አለው። ምርቶቹ የሚተዳደሩት ከማምረት፣ ከማሰራጨት እና ከመትከል በተዘጋ ዑደት ነው። ጥብቅ የጥራት ቁጥጥር ሂደትም እጅግ በጣም ጥሩ የምርት ጥራት እና ከፍተኛ አስተማማኝነት ያረጋግጣል. ሊደረስበት የሚችል የመፍትሄ ንድፍ፣ የምርት ምርት እና ሎጅስቲክስ ከሽያጭ በኋላ ያለውን የአገልግሎት ጊዜ በእጅጉ ይቆጥባል፣ ይህም በግምገማ ቡድኑ ከፍተኛ እውቅና አግኝቷል።

Five-Star After-Sales Service  (2)Five-Star After-Sales Service  (3)

የደንበኛ አገልግሎት ግምገማ

ለደንበኞቻችን የመሳሪያ አጠቃቀምን እና ከሽያጭ በኋላ አገልግሎትን በተመለከተ ናሙና መጠይቆችን በመደበኛነት ለደንበኞቻችን በማቅረብ የደንበኞችን ፍላጎት እና ችግሮች ትክክለኛ ግንዛቤን እናገኛለን እና ከሽያጭ በኋላ አገልግሎታችንን ቴክኒካል አቅሞችን ፣ችግር መፍታት ቅልጥፍናን እና የደንበኞችን እርካታ ያለማቋረጥ እናሻሽላለን። .

የሆልቶፕ ቡድን አመታዊ ከሽያጭ በኋላ ያለው አገልግሎት እርካታ መጠን ከ99% በላይ ነው፣ እና የደንበኛ እርካታ እና እውቅና ለመስራት የበለጠ ጠንካራ ተነሳሽነት ይሰጠናል።

 Five-Star After-Sales Service  (4) Five-Star After-Sales Service  (5)

ባለ አምስት ኮከብ ደረጃ ከሽያጭ በኋላ የአገልግሎት ማረጋገጫ ከፍተኛው ደረጃ ነው። ይህ ማለት የሆልቶፕ አገልግሎት ደረጃ በባለሙያዎች እና በተጠቃሚዎች የታወቀ ነው. አገልግሎታችንን ለማሻሻል እና ለደንበኞቻችን የተሻለ ልምድ ለማቅረብ አወንታዊ እርምጃ እንድንወስድ ያበረታታናል።

Five-Star After-Sales Service  (6)