HOLTOP ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਅਥਾਰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਸਖਤ ਆਡਿਟ ਦੁਆਰਾ ਪੰਜ-ਸਿਤਾਰਾ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਪੰਜ-ਸਿਤਾਰਾ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ "ਕਮੋਡਿਟੀ ਆਫ-ਸੇਲ ਸਰਵਿਸ ਇਵੈਲੂਏਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ" ਸਟੈਂਡਰਡ (GB/T27922-1011) 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ, ਜੋ ਇੱਕ ਸਖ਼ਤ ਅਤੇ ਸਾਵਧਾਨੀਪੂਰਵਕ ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਅਥਾਰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਪੰਜ-ਤਾਰਾ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ
ਪੰਜ-ਸਿਤਾਰਾ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਪਿਛਲੇ 20 ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋਲਟੌਪ ਦੀ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਸੇਵਾ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਨਕ ਅਤੇ ਸੰਪੂਰਨ ਸੇਵਾ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹੋਲਟੌਪ ਦੇ "ਗਾਹਕ-ਕੇਂਦਰਿਤ" ਸੇਵਾ ਸੰਕਲਪ ਦਾ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਬੂਤ ਹੈ।
"ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀ" ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਮਿਆਰੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਹੈ ਜੋ ਵਣਜ ਮੰਤਰਾਲੇ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਜੋ ਉੱਦਮੀਆਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਅਸਲ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਬਾਹਰਮੁਖੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਅਸਲ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮਾਪਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਚੀਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਪਹਿਲਾ ਉਦਯੋਗ-ਵਿਆਪਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਮਿਆਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਕੀਮਤੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਹੈ।
ਮਿਆਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਮੁਲਾਂਕਣ ਟੀਮ ਨੇ ਤਿੰਨ ਸੂਚਕਾਂ ਤੋਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਖਤ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ: ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ, ਉਤਪਾਦ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ।
ਵਿਕਰੀ ਸੇਵਾ ਸਿਸਟਮ ਸਮੀਖਿਆ ਦੇ ਬਾਅਦ
ਨਿਰੰਤਰ ਖੋਜ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸ ਦੁਆਰਾ, ਹੋਲਟੌਪ ਨੇ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਪੈਮਾਨੇ, ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ-ਅਧਾਰਿਤ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਣਾਈ ਹੈ। ਪੂਰਵ-ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ HOLTOP ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਾਈਟ ਸਰਵੇਖਣ, ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰਕਤਾ ਯੋਜਨਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ HOLTOP ਸੰਪੂਰਣ ਸਥਾਪਨਾ ਅਤੇ ਕਮਿਸ਼ਨਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ HOLTOP ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ 24-ਘੰਟੇ ਇੱਕ-ਤੋਂ-ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਮੁਲਾਂਕਣ ਟੀਮ ਨੇ ਚੀਨ ਦੇ ਵੱਡੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੋਲਟੌਪ ਦੇ 20 ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਕਰੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦਾ ਆਡਿਟ ਕੀਤਾ। HOLTOP ਕੋਲ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੇਵਾ ਨੈਟਵਰਕ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਾਇਨਾਤ ਹਨ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਮਲਟੀ-ਚੈਨਲ ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ ਚੈਨਲਾਂ ਨਾਲ ਲੈਸ ਹਨ, ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਮਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ
HOLTOP ਕੋਲ ਇੱਕ ਸਖਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਿਸਟਮ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਹੈ। ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਨ, ਵੰਡ ਅਤੇ ਸਥਾਪਨਾ ਤੋਂ ਇੱਕ ਬੰਦ ਲੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਖਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਉੱਚ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਵੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ. ਖੋਜਣ ਯੋਗ ਹੱਲ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਉਤਪਾਦ ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸੇਵਾ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬਚਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਮੁਲਾਂਕਣ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਾਨਤਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ।
ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਮੀਖਿਆ
ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਨਮੂਨਾ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਕੇ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ, ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। .
ਹੋਲਟੌਪ ਗਰੁੱਪ ਦੀ ਸਾਲਾਨਾ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦਰ 99% ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਮਾਨਤਾ ਸਾਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਰ ਵੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਪੰਜ-ਤਾਰਾ ਰੇਟਿੰਗ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੀ ਰੇਟਿੰਗ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਹੋਲਟੌਪ ਦੇ ਸੇਵਾ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਮਾਹਰਾਂ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮਾਨਤਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਨੂੰ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
