Хэрэглэгчдэд чиглэсэн, Холтопын таван одтой борлуулалтын дараах үйлчилгээний гэрчилгээ

HOLTOP нь баталгаажуулалтын байгууллагаас хатуу шалгалтаар таван одтой борлуулалтын дараах үйлчилгээний гэрчилгээ авсан. Таван одтой борлуулалтын дараах үйлчилгээний гэрчилгээ нь "Барааны борлуулалтын дараах үйлчилгээний үнэлгээний систем" (GB/T27922-1011) стандартад үндэслэсэн бөгөөд үүнийг баталгаажуулалтын байгууллагаас нарийн, нямбай шалгалтын дараа баталгаажуулсан болно.

 Five-Star After-Sales Service  (8)

Таван одтой борлуулалтын дараах үйлчилгээний гэрчилгээ

Таван одтой борлуулалтын дараах үйлчилгээний гэрчилгээ нь Холтопын сүүлийн 20 жилийн өндөр чанартай, үр ашигтай үйлчилгээний чанар, шинжлэх ухаанч, төгс үйлчилгээний чадавхийг онцолж, Холтопын "хэрэглэгч төвтэй" үйлчилгээний үзэл баримтлалын баттай нотолгоо юм.

“Борлуулалтын дараах үйлчилгээний үнэлгээний систем” нь аж ахуйн нэгжүүдийн борлуулалтын дараах үйлчилгээний бодит байдлыг бодитойгоор тусгаж, борлуулалтын дараах үйлчилгээний бодит түвшинг үнэн зөв хэмждэг үйлчилгээний стандартын тогтолцоог Худалдааны яамнаас гаргаж, хэрэгжүүлж байна. Энэ нь Хятад улсаас баталсан салбарын анхны үйлчилгээний гэрчилгээ бөгөөд хамгийн үнэ цэнэтэй үйлчилгээний гэрчилгээ юм.

 Five-Star After-Sales Service  (9)

Стандартын дагуу үнэлгээний баг борлуулалтын дараах үйлчилгээний систем, бүтээгдэхүүний үйлчилгээ, харилцагчийн үйлчилгээ гэсэн гурван үзүүлэлтээр компанийг хатуу хянаж үзсэн.

Борлуулалтын дараах үйлчилгээний системийн тойм

Тасралтгүй хайгуул, дадлага хийснээр Холтоп нь томоохон хэмжээний, системтэй, үйл явцад чиглэсэн борлуулалтын дараах үйлчилгээний системийг бий болгосон. Борлуулалтын өмнөх HOLTOP нь сайтын мэргэжлийн судалгаа, техникийн дэмжлэг, ТЭЗҮ-ийн үзүүлэнг үзүүлдэг; борлуулалтын хувьд HOLTOP төгс суурилуулах, ашиглалтад оруулах үйлчилгээ үзүүлдэг; борлуулалтын дараах чиглэлээр HOLTOP нь үйлчлүүлэгчдийн яаралтай тусламжийн хэрэгцээнд хариу өгөхийн тулд 24 цагийн турш ганцаарчилсан үйлчилгээг үзүүлдэг.

 Five-Star After-Sales Service  (10) Five-Star After-Sales Service  (11)

Үнэлгээний баг Хятадын томоохон хотуудад байрлах HOLTOP компанийн 20 гаруй борлуулалтын байгууллага, үйлчилгээний төвд аудит хийсэн. HOLTOP нь салбартаа хамгийн найдвартай үйлчилгээний сүлжээтэй бөгөөд үйлчилгээний инженерүүд нь орон нутагт байрладаг бөгөөд хурдан бөгөөд олон сувгийн сэлбэг хэрэгслийн сувгаар тоноглогдсон тул хэрэглэгчиддээ борлуулалтын дараах үйлчилгээг үр дүнтэй, хурдан хүргэх боломжийг олгодог.

 Five-Star After-Sales Service  (12)Five-Star After-Sales Service  (1)

Барааны үйлчилгээний тойм

HOLTOP нь чанарын удирдлагын тогтолцооны хатуу гэрчилгээтэй. Бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэх, түгээх, суурилуулахаас эхлээд хаалттай хэлхээнд удирддаг. Чанарын хатуу шалгалтын үйл явц нь бүтээгдэхүүний маш сайн чанар, өндөр найдвартай байдлыг баталгаажуулдаг. Мэргэшсэн шийдлийн дизайн, бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэл, ложистик нь борлуулалтын дараах үйлчилгээний цагийг ихээхэн хэмнэж, үнэлгээний багийнхан өндөр үнэлгээ авсан.

Five-Star After-Sales Service  (2)Five-Star After-Sales Service  (3)

Хэрэглэгчийн үйлчилгээний тойм

Тоног төхөөрөмжийн ашиглалт, борлуулалтын дараах үйлчилгээний талаархи санал асуулгын түүврийг хэрэглэгчдэдээ тогтмол гаргаж өгснөөр бид хэрэглэгчийн хэрэгцээ, тулгамдсан асуудлын талаар үнэн зөв ойлголттой болж, борлуулалтын дараах үйлчилгээний техникийн чадавхи, асуудлыг шийдвэрлэх үр ашиг, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг тасралтгүй сайжруулж байна. .

Холтоп группын борлуулалтын дараах үйлчилгээний жилийн сэтгэл ханамжийн түвшин 99%-иас дээш байдаг бөгөөд үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамж, хүлээн зөвшөөрөгдсөн байдал нь бидэнд ажиллах урам зоригийг улам бүр нэмэгдүүлж байна.

 Five-Star After-Sales Service  (4) Five-Star After-Sales Service  (5)

Таван одтой үнэлгээ нь борлуулалтын дараах үйлчилгээний гэрчилгээний хамгийн өндөр үнэлгээ юм. Энэ нь Холтопын үйлчилгээний түвшинг мэргэжилтнүүд болон хэрэглэгчид хүлээн зөвшөөрдөг гэсэн үг юм. Мөн үйлчилгээгээ сайжруулах, үйлчлүүлэгчдэдээ илүү сайн туршлага олгох эерэг арга хэмжээ авахыг уриалж байна.

Five-Star After-Sales Service  (6)