HOLTOP लाई प्रमाणीकरण प्राधिकरण द्वारा कडा लेखा परीक्षण द्वारा पाँच-तारे बिक्री पछि सेवा प्रमाणीकरण प्रदान गरिएको छ। पाँच-तारे बिक्री पछि सेवा प्रमाणीकरण "वस्तु बिक्री पछि सेवा मूल्याङ्कन प्रणाली" मानक (GB/T27922-1011) मा आधारित छ, जुन एक कठोर र सावधानीपूर्वक जाँच पछि प्रमाणीकरण प्राधिकरण द्वारा प्रमाणित हुन्छ।
पाँच-तारा बिक्री पछि सेवा प्रमाणीकरण
पाँच-तारे बिक्री पछि सेवा प्रमाणीकरणले होल्टपको उच्च गुणस्तर र दक्ष सेवा गुणस्तर र विगत २० वर्षमा वैज्ञानिक र उत्तम सेवा क्षमतालाई हाइलाइट गर्दछ, र यो होल्टपको "ग्राहक-केन्द्रित" सेवा अवधारणाको बलियो प्रमाण हो।
"बिक्री पछि सेवा मूल्याङ्कन प्रणाली" एक सेवा मानक प्रणाली हो जुन वाणिज्य मन्त्रालय द्वारा जारी र लागू गरिएको छ, जसले वस्तुगत रूपमा उद्यमहरूको बिक्री पछि सेवा कार्यको वास्तविक स्थितिलाई प्रतिबिम्बित गर्दछ र तिनीहरूको बिक्री पछि सेवाको वास्तविक स्तरलाई सही रूपमा मापन गर्दछ। यो चीन द्वारा अनुमोदित पहिलो उद्योग-व्यापी सेवा प्रमाणीकरण मानक हो, र सबैभन्दा मूल्यवान सेवा प्रमाणीकरण।
मानक अनुसार, मूल्याङ्कन टोलीले तीन सूचकहरूबाट कम्पनीको कडा समीक्षा गर्यो: बिक्री पछि सेवा प्रणाली, उत्पादन सेवा र ग्राहक सेवा।
बिक्री सेवा प्रणाली समीक्षा पछि
निरन्तर अन्वेषण र अभ्यास मार्फत, Holtop ले एक ठूलो मात्रामा, व्यवस्थित र प्रक्रिया-उन्मुख बिक्री पछि सेवा प्रणाली गठन गरेको छ। पूर्व-बिक्रीमा HOLTOP ले व्यावसायिक साइट सर्वेक्षण, प्राविधिक सहयोग र सम्भाव्यता योजना प्रदर्शन प्रदान गर्दछ; बिक्रीमा HOLTOP ले उत्तम स्थापना र कमीशनिंग सेवाहरू प्रदान गर्दछ; बिक्रीपछिको HOLTOP ले ग्राहकहरूको आपतकालीन आवश्यकतालाई सम्बोधन गर्न 24-घण्टा एक-देखि-एक विशेष सेवाहरू प्रदान गर्दछ।
मूल्याङ्कन टोलीले चीनका प्रमुख शहरहरूमा अवस्थित HOLTOP का २० भन्दा बढी बिक्री संस्था र सेवा केन्द्रहरूको लेखा परीक्षण गरेको छ। HOLTOP सँग उद्योगमा सबैभन्दा राम्रो सेवा नेटवर्क छ, सेवा ईन्जिनियरहरू स्थानीय रूपमा तैनाथ छन् र छिटो र बहु-च्यानल स्पेयर पार्ट्स च्यानलहरूले सुसज्जित छन्, यसले ग्राहकहरूलाई कुशल र छिटो बिक्री पछि सेवा प्रदान गर्न सक्षम पार्छ।
सामान सेवा समीक्षा
HOLTOP सँग कडा गुणस्तर व्यवस्थापन प्रणाली प्रमाणीकरण छ। उत्पादनहरू उत्पादन, वितरण र स्थापनाबाट बन्द लुपमा व्यवस्थित गरिन्छ। कडा गुणस्तर निरीक्षण प्रक्रिया पनि उत्कृष्ट उत्पादन गुणस्तर र उच्च विश्वसनीयता सुनिश्चित गर्दछ। ट्रेस गर्न मिल्ने समाधान डिजाइन, उत्पादन उत्पादन र रसदले बिक्री पछिको सेवा समयलाई धेरै बचत गर्छ, जुन मूल्याङ्कन टोलीद्वारा अत्यधिक मान्यता प्राप्त थियो।
ग्राहक सेवा समीक्षा
नियमित आधारमा हाम्रा ग्राहकहरूलाई उपकरणको प्रयोग र बिक्री पछि सेवाको बारेमा नमूना प्रश्नावलीहरू सुरू गरेर, हामी ग्राहकको आवश्यकता र समस्याहरूको सही बुझाइ प्राप्त गर्छौं, र निरन्तर रूपमा हाम्रो बिक्री पछि सेवाको प्राविधिक क्षमताहरू, समस्या समाधान गर्ने दक्षता र ग्राहक सन्तुष्टिमा सुधार गर्छौं। ।
Holtop समूहको वार्षिक बिक्री पछि सेवा सन्तुष्टि दर ९९% भन्दा बढी छ, र ग्राहक सन्तुष्टि र मान्यताले हामीलाई काम गर्न अझ बलियो प्रेरणा दिन्छ।
पाँच-तारे मूल्याङ्कन बिक्री पछि सेवा प्रमाणीकरणमा उच्चतम मूल्याङ्कन हो। यसको मतलब होल्टपको सेवा स्तर विशेषज्ञहरू र उपभोक्ताहरूद्वारा मान्यता प्राप्त छ। यसले हामीलाई हाम्रा सेवाहरू सुधार गर्न र हाम्रा ग्राहकहरूलाई अझ राम्रो अनुभव प्रदान गर्न सकारात्मक कदम चाल्न प्रोत्साहन गर्छ।
