HOLTOP hè stata premiata a certificazione di serviziu post-vendita di cinque stelle da un auditu strettu da l'autorità di certificazione. A certificazione di serviziu post-vendita di cinque stelle hè basatu annantu à u standard "Sistema di Valutazione di Serviziu Post-vendita di Commodity" (GB/T27922-1011), chì hè certificatu da l'autorità di certificazione dopu un esame rigurosu è meticulosu.
Certificazione di serviziu post-vendita à cinque stelle
A certificazione di serviziu post-vendita di cinque stelle mette in risaltu l'alta qualità è a qualità di serviziu efficiente di Holtop è a capacità di serviziu scientifica è perfetta in l'ultimi 20 anni, è hè una prova forte di u cuncettu di serviziu "centratu in u cliente" di Holtop.
U "Sistema di Valutazione di u Serviziu Post-Vendita" hè un sistema standard di serviziu promulgatu è implementatu da u Ministeru di u Cummerciu, chì riflette obiettivamente a situazione reale di u travagliu di serviziu post-vendita di l'imprese è misura accuratamente u livellu attuale di u so serviziu post-vendita. Hè u primu standard di certificazione di serviziu in l'industria appruvata da a Cina, è a certificazione di serviziu più preziosa.
Sicondu u standard, a squadra di valutazione hà realizatu una rivisione stretta di a cumpagnia da trè indicatori: u sistema di serviziu post-vendita, u serviziu di u produttu è u serviziu di u cliente.
Revisione di u sistema di serviziu di serviziu dopu a vendita
Attraversu l'esplorazione è a pratica cuntinua, Holtop hà furmatu un sistema di serviziu di serviziu dopu-vendita à grande scala, sistematicu è orientatu à u prucessu. In pre-vendita HOLTOP furnisce un sondaghju prufessiunale di u situ, supportu tecnicu è dimostrazione di u pianu di fattibilità; in vendita HOLTOP furnisce servizii perfetti d'installazione è di cumissioni; in post-vendita HOLTOP furnisce servizii esclusivi 24 ore à unu per risponde à i bisogni d'emergenza di i clienti.
A squadra di valutazione hà verificatu più di 20 organizzazioni di vendita è centri di serviziu di HOLTOP situati in e cità maiò in Cina. HOLTOP hà a rete di serviziu più sana in l'industria, cù ingegneri di serviziu stazionati in u locu è equipati di canali di ricambi veloci è multicanale, chì li permettenu di furnisce un serviziu post-vendita efficiente è veloce à i so clienti.
Cunsigliu di servizii di merchenzie
HOLTOP hà una certificazione stretta di sistema di gestione di qualità. I prudutti sò gestiti in un ciclu chjusu da a produzzione, a distribuzione è a stallazione. U strettu prucessu di ispezione di qualità assicura ancu una qualità eccellente di u produttu è una alta affidabilità. U disignu di a suluzione tracciabile, a produzzione di produttu è a logistica salvanu assai u tempu di serviziu post-vendita, chì era assai ricunnisciutu da a squadra di valutazione.
Revisione di u serviziu di u cliente
Lanciando quistionarii di mostra nantu à l'usu di l'equipaggiu è u serviziu post-vendita à i nostri clienti in una basa regulare, guadagnemu una vera cunniscenza di i bisogni è i prublemi di i clienti, è migliurà continuamente e nostre capacità tecniche di serviziu post-vendita, l'efficienza di risolve i prublemi è a satisfaczione di i clienti. .
A satisfaczione annuale di u serviziu post-vendita di u Gruppu Holtop hè più di 99%, è a satisfaczione è a ricunniscenza di i clienti ci dà una motivazione ancu più forte per travaglià.
A valutazione di cinque stelle hè a più alta valutazione in a certificazione di serviziu post-vendita. Significa chì u livellu di serviziu di Holtop hè ricunnisciutu da i sperti è da i cunsumatori. Hè ancu incuragisce à piglià azzione pusitiva per migliurà i nostri servizii è furnisce à i nostri clienti una sperienza megliu.
